Política de envío y entrega

En MERCATO TNG hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida y fiable en todo Marruecos.

1. Zonas de entrega

Entregamos en todas las ciudades y regiones de Marruecos gracias a nuestros socios logísticos.

2. Plazos de entrega

Los plazos medios de entrega son de 2 a 7 días laborables, según tu ciudad y la disponibilidad del producto.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío varían según el destino y el peso del paquete.
El importe exacto se comunica al confirmar el pedido por teléfono.

4. Pago contra reembolso

El pago se realiza en efectivo al recibir el producto (pago contra reembolso).
No se requiere ningún anticipo ni pago en línea.

5. Seguimiento del pedido

Puedes consultar el estado de tu pedido contactando con nuestro servicio de atención al cliente en:
Email: contact@mercatotng.com
Teléfono: +212 615 569 783

6. Retrasos o incidencias

En caso de retraso o de problema con la entrega, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo de inmediato para encontrar la mejor solución.

7. Recepción del paquete

Por favor, comprueba el estado del paquete en el momento de la entrega.
Si el producto está dañado o defectuoso, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas.